Por que o portal não mostra todos os seus imóveis (e como saber quais ficaram de fora)

Uma situação comum: a imobiliária tem 560 imóveis ativos, o sistema envia os 560 para o portal, e no portal aparecem menos. Ninguém recebe erro, e a planilha do portal não diz quais ficaram de fora. O motivo quase sempre é o mesmo: o plano contratado comporta menos anúncios do que está sendo enviado.

Como funciona o limite do plano

Os portais vendem planos por quantidade de anúncios e, dentro deles, uma quantidade de destaques e superdestaques. O sistema da imobiliária envia um arquivo (o XML, explicado aqui) com todos os imóveis marcados para aquele portal, e o portal publica até o limite do contrato.

Quando o arquivo traz mais imóveis do que o plano permite, o portal escolhe sozinho quais entram. Ele não avisa quais ficaram de fora, e não há garantia de que são os menos importantes. O mesmo vale para os destaques: marcar 40 destaques num plano de 20 não dá 40 destaques.

O custo de não perceber

• Imóvel bom fica fora do portal e ninguém sabe, porque no sistema ele aparece como enviado.

• O proprietário pergunta por que o anúncio não está no ar, e a imobiliária não tem resposta.

• No outro sentido, quem contratou 20 destaques e marcou só 8 está pagando por 12 vagas que não usa.

Como resolver

O primeiro passo é saber o número: quantos anúncios, destaques e superdestaques o plano de cada portal comporta. Com isso em mãos, as saídas são três:

• Tirar do portal os imóveis que não precisam ir (os de menor procura, os sem foto boa, os que já estão reservados).

• Rebaixar destaques para anúncio simples, quando a cota de destaque estourou.

• Aumentar o plano, quando a carteira cresceu de verdade.

Como a imooby mostra isso

Na tela de Portais da imooby, a imobiliária informa o tamanho do plano de cada portal. A partir daí, a tela compara o que vai ser enviado com o que foi contratado e avisa quando passa, no total e em cada nível pago, com a conta exata: "60 anúncios a mais que o plano (560 de 500)".

Para cada nível pago, a tela lista quais imóveis estão marcados, com o código na frente. Quem passou da cota sabe qual rebaixar, e quem tem vaga sobrando vê que está pagando por ela. Tirar um imóvel de um portal específico é uma marcação no cadastro do próprio imóvel, na aba Portais.

Se a imobiliária ainda está ligando os portais, o passo a passo está em como integrar ao Canal Pro, ZAP, Viva Real e OLX.