Imóveis

A carteira da imobiliária. É onde se cadastra o imóvel, se organizam as fotos e se decide o que vai para o site e para os portais.

A lista abre em Grade ou Lista (o par de botões à direita dos filtros). No alto ficam os totais por situação — Disponíveis, Reservados, Vendidos, Locados e Indisponíveis —, e clicar em um deles filtra a lista.

O corretor vê só os imóveis dele. Imóvel sem corretor responsável — o que veio de importação, por exemplo — aparece apenas para administrador e gerente, que veem a carteira inteira. Quando o corretor cadastra um imóvel, ele nasce no nome dele.

Cadastrar um imóvel

O botão de cadastrar fica no alto da tela; no celular é o botão redondo com o sinal de mais, no canto de baixo. O formulário é dividido em abas:

• Dados — tipo, pretensão (venda, locação, temporada), endereço, bairro, cidade, condomínio, corretor responsável, vídeo ou reels.

• Valores e condições — preço, preço de locação, condomínio, IPTU (por ano ou por mês), e o que a negociação aceita (financiamento, permuta, FGTS).

• Medidas e composição — área útil e total, quartos, suítes, banheiros, lavabos, vagas cobertas e descobertas, ano de construção e de reforma.

• Características — a lista de itens do imóvel e do condomínio.

• Proprietário e chaves — quem é o dono, onde estão as chaves, quem responde por elas, disponibilidade para visita e a ocupação (desocupado, inquilino, ocupado pelo proprietário).

• Documentação — matrícula, cartório, código do IPTU, escritura, habite-se.

• Título e Descrição — o texto do anúncio.

• Fotos — as imagens do anúncio.

• Histórico — o que mudou no cadastro, quem mudou e quando.

Duas coisas nascem prontas e não precisam ser preenchidas: o código do imóvel, que é um número sequencial da sua imobiliária (#1, #2, #3...), e o título, montado a partir do tipo, dos quartos e do bairro. Assim que você digita no título, ele para de se atualizar sozinho — passou a ser seu.

O corretor responsável já vem preenchido com quem está cadastrando. Se for outra pessoa, é só trocar.

O mesmo imóvel para venda e para locação

Pode, sim. Pretensão é marcação múltipla, não escolha única: na aba Dados, marque Venda e Locação juntas (Temporada também entra, sozinha ou somada). O imóvel passa a aparecer nas duas buscas do site — quem procura comprar e quem procura alugar acham o mesmo anúncio.

Marcadas as duas, a aba Valores e condições ganha um campo a mais: um preço de venda e um valor de aluguel, separados. O site mostra o que combina com o que o visitante está procurando — valor de venda na busca de venda, aluguel na de locação.

Só locação (sem venda marcada), o valor que você preencher já é lido como aluguel; não precisa de dois campos.

Um detalhe que confunde: se o imóvel é de venda e de locação e o valor de aluguel ficar em branco, ele aparece como "sob consulta" na busca de locação — o painel não usa o preço de venda como aluguel, de propósito.

Salvou, o imóvel entra publicado no site (a não ser que a sua imobiliária exija aprovação — ver adiante).

Preencher com IA e a descrição pronta

São duas ajudas, e as duas gastam créditos de IA (a cota do plano aparece no menu do seu usuário, no alto à direita):

• Preencher com IA (2 créditos) — fica na barra de baixo do formulário, ao lado de Cancelar e Salvar, e serve para começar o cadastro. São três jeitos de dar a informação, e o gasto é o mesmo nos três: colar o texto de um anúncio de portal, a mensagem que o proprietário mandou no WhatsApp ou a tabela da incorporadora; ditar pelo microfone, que é o caminho de quem está dentro do imóvel — aperte "Falar o anúncio" e fale o tipo, o bairro, os cômodos, a área e o preço; ou enviar um arquivo de áudio, como o que o proprietário gravou no WhatsApp. O que você ditar vira texto na mesma caixa, e dá para corrigir antes de continuar. O que volta não vai direto para o formulário — vira uma lista de conferência, campo por campo, e você desmarca o que estiver errado antes de aplicar. Quando tiver ditado, confira os números com atenção: nomes e palavras a transcrição acerta bem, número falado é onde ela erra mais.

• Escrever e formatar a descrição (1 crédito cada) — ficam ao lado do campo de descrição, na aba Título e Descrição. Escrever parte do cadastro e ignora o texto atual; formatar arruma o que você já escreveu, sem inventar fato nenhum. O texto aparece num painel com "usar" e "descartar" — nunca substitui sozinho.

Os créditos restantes aparecem ao lado do botão. Quando acabam, ele avisa que a cota do ciclo terminou — a cota renova sozinha na virada do ciclo.

Fotos

Até 100 fotos por imóvel. O contador no alto do campo mostra quantas entraram (por exemplo, 12/100).

• Ordem — arraste a foto para o lugar. No celular, pressione e segure para pegar. A primeira é a capa: é ela que aparece no card do site e nos portais.

• Capa — o botão de estrela sobre a foto traz qualquer uma para o começo, sem arrastar até lá.

• Legenda — até 40 caracteres por foto, para dizer o ambiente ("Sala de estar", "Planta do 3 dormitórios"). É rótulo, não descrição.

• Ocultar do site — o olho no canto de cima da foto. A foto fica guardada no cadastro, só para a equipe, e não vai para o site, para os portais nem para o link de seleção. Serve para a fachada ou o número da casa que você fotografou para arquivo e não quer divulgar. Clique de novo para voltar a mostrar. Foto oculta não vira capa e não leva legenda.

A descrição mostra embaixo quantos caracteres tem — contando só o texto, sem negrito e título, que é como os portais medem o mínimo.

Fotos é o item que mais pesa na nota do cadastro, e o portal recusa anúncio sem nenhuma.

O que decide se o imóvel aparece no site

São três chaves diferentes, e confundi-las é a dúvida mais comum da tela:

1. A situação — Indisponível é a única que tira o imóvel do site. Reservado, vendido e locado continuam aparecendo, com a marcação da situação. (Nos portais a régua é outra e mais apertada: lá só vai o Disponível.)

2. A chavinha "Ativo no site" — o botão deslizante no card (ou na linha, na visão em lista). Ligada, o imóvel está publicado; desligada, ele existe só no painel. Não é um campo do formulário: liga e desliga direto na lista.

3. A aprovação, quando a sua imobiliária usa revisão (abaixo).

Do lado da chavinha há o olho, que abre o imóvel no site como o visitante o vê. Ele fica apagado enquanto o imóvel não estiver publicado.

Revisão antes de publicar

É opcional e vem desligada. Quem liga é o administrador, em Usuários.

Ligada, imóvel novo cadastrado por corretor fica retido até um gestor (administrador ou gerente) aprovar. Imóvel cadastrado por gestor entra direto — quem aprova não precisa se aprovar. E só o cadastro novo passa pela fila: editar um imóvel que já está no ar não o derruba.

Enquanto espera, o cadastro mostra "Aguardando aprovação" e o aviso de que ele não está no site nem nos portais. O gestor tem dois botões ali:

• Aprovar — o imóvel vai ao ar na hora.

• Pedir ajustes — devolve com um recado escrito ("trocar a foto de capa e corrigir o valor do condomínio"). O imóvel continua fora do site, e o recado aparece para quem cadastrou, no cadastro e na Visão Geral.

Na lista, o botão Aguardando filtra a fila. Ele só existe quando há fila — para o gestor, a da casa inteira; para o corretor, os dele.

A nota do cadastro

Uma nota de 0 a 100 que estima quão completo está o anúncio, mostrada no selo do card. Cada item vale um tanto de pontos:

• Fotos — vale 30 de 100 na nota. Atenção: 30 é PESO NA NOTA, não quantidade; o cadastro aceita 100 fotos

• Descrição — vale 15 de 100 na nota

• Características — vale 10 de 100 na nota

• Preço — vale 8 de 100 na nota

• Área — vale 8 de 100 na nota

• Endereço — vale 7 de 100 na nota

• CEP — vale 5 de 100 na nota

• Bairro — vale 5 de 100 na nota

• Valor do condomínio — vale 5 de 100 na nota

• IPTU — vale 5 de 100 na nota

• Quartos — vale 5 de 100 na nota

• Banheiros — vale 4 de 100 na nota

• Vagas — vale 4 de 100 na nota

• Suítes — vale 3 de 100 na nota

• Vídeo ou reels — vale 3 de 100 na nota

• Descrição sem contato — vale 3 de 100 na nota

O tipo muda a conta: terreno não perde ponto por não ter quarto, nem casa de rua por não ter condomínio — o que não se aplica sai do cálculo.

As fotos são o que mais soma. A pontuação cheia vem com 15 fotos ou mais; 8 dão 22 pontos, 4 dão 13 e 1 dá 6.

Atenção: isso é PESO NA NOTA, não limite de envio — o cadastro aceita 100 fotos.

O botão Incompletos filtra os cadastros abaixo de 65 e mostra a média da carteira. A média importa porque os portais ranqueiam a conta inteira por ela: um punhado de cadastros pela metade derruba a posição dos anúncios bons junto.

Destaque, Vitrine, Exclusivo e Etiqueta

Ficam na barra de baixo do formulário. As duas primeiras mudam ONDE o imóvel aparece na página inicial do site:

• Destaque — o bloco de destaques da home, em cartões grandes. Até 10 imóveis.

• Vitrine — a faixa que corre de lado, tipo carrossel. Até 6 imóveis.

Um imóvel não pode estar nos dois ao mesmo tempo: ao marcar um, o outro desmarca sozinho. Com as vagas lotadas a marcação trava, e o contador ao lado mostra quantas estão usadas — para colocar outro, desmarque um antes. O limite existe porque destaque é curadoria: se tudo está em destaque, nada está.

Destaque e Vitrine são vagas da imobiliária inteira, então só administrador e gerente marcam — para o corretor os dois botões nem aparecem. O mesmo vale para o nível pago nos portais (destaque e super destaque), na aba Portais do imóvel. O corretor que quiser um imóvel em destaque pede ao gestor.

• Exclusivo — não muda o lugar do imóvel no site; marca que a venda é exclusiva da sua imobiliária. Sem limite.

• Etiqueta — um texto curto que aparece sobre a foto no site ("Aceita permuta", "Últimas unidades"). Em branco, não aparece nada.

Duplicar, excluir e o imóvel vendido

• Duplicar — serve para o apartamento vizinho: mesmo prédio, mesma metragem, fotos diferentes. Você escolhe copiar só os dados ou também as fotos. A cópia nasce com código novo, fora do site e sem destaque nem vitrine.

• Excluir — administrador e gerente excluem de vez, e não há como desfazer. O corretor não exclui: para ele o botão marca o imóvel como indisponível, que o tira do site e do funil sem apagar nada.

• Vendido ou locado — ao salvar com essa situação, o painel abre o registro do negócio no Financeiro, já com o imóvel e o valor preenchidos. Dá para fechar sem registrar: o Financeiro lista depois os imóveis fechados que ficaram sem registro.

Encontrar e exportar

• A busca aceita título, código ou bairro. Só números é código, e vale "começa com": digitar 10 traz o 10, o 104 e o 1042.

• Os filtros são situação, finalidade, corretor (inclusive "sem corretor"), Destaque, Vitrine, Incompletos e Aguardando.

• Exportar gera uma planilha com o mesmo recorte que está na tela — filtrou, a planilha sai filtrada. Dá para escolher colunas a mais, como contato do proprietário, condomínio, etiqueta e visualizações.

Dá para...? (respostas diretas)

• Quantas fotos o imóvel aceita? 100 por imóvel. Se você viu o número 30 em algum lugar, aquilo é quanto as fotos valem na nota do cadastro — não é quantidade.

• Anunciar o mesmo imóvel para venda e para locação? Sim — ver acima.

• Cadastrar sem preço? Sim. Campo vazio é o jeito de dizer "sob consulta", e é assim que aparece no site. Não digite 0.

• Cadastrar sem foto? Sim, mas o anúncio fica com nota baixa e os portais recusam anúncio sem imagem.

• Escolher o número do imóvel? Não. O código é automático, sequencial e único dentro da sua imobiliária — não existe campo para digitá-lo, e dois imóveis nunca têm o mesmo.

• Recuperar um imóvel excluído? Não. A exclusão é definitiva e leva as fotos junto. Quando a ideia é só tirar do ar, marque Indisponível — sai do site e do funil, e nada se perde.

• Trocar o corretor responsável depois? Sim, na aba Dados. Só que, se você é corretor e passar para outra pessoa, o imóvel some da sua tela.

• Ver o que mudou no cadastro e o que estava antes? Sim, na aba Histórico — campo por campo, com o valor anterior, quem mudou e quando.

• Colocar vídeo? Sim, dois campos e os dois convivem: o link do YouTube e o do reels do Instagram. Vídeo soma pontos na nota.

• Escrever legenda que apareça no site? Sim. A legenda de cada foto aparece na galeria do imóvel, no site.

• Cadastrar imóvel de outra cidade ou estado? Sim, cidade e UF são campos do cadastro. Quando o imóvel está ligado a um condomínio e você deixa em branco, ele herda a cidade do condomínio.

• Alterar o preço e o site atualizar sozinho? Sim, a publicação é imediata.

• Levar as fotos ao duplicar? Sim, é uma das duas opções — e as fotos são copiadas, não compartilhadas: apagar a cópia não mexe no original.

• Exportar com o telefone do proprietário? Sim, é uma das colunas extras da exportação.

• O proprietário aparecer no site? Não. Proprietário, chaves, observações internas e documentação são informação de painel; o site publica o anúncio, não a ficha interna.

• Um corretor ver o imóvel de outro? Não. Só administrador e gerente veem a carteira inteira.

O que costuma dar errado

"Cadastrei e não aparece no site." Nesta ordem:

1. A chavinha "Ativo no site" está desligada na lista.

2. A situação está como Indisponível.

3. Está esperando aprovação (o card mostra "Aguardando aprovação").

4. O site ainda não foi publicado, em Site.

"Não aparece nos portais." Além das quatro acima, o feed dos portais leva só imóvel publicado no site, aprovado e com situação disponível ou reservado — indisponível, vendido e locado ficam de fora. A tela de Portais tem um pré-voo que lista, antes de enviar, quais imóveis seriam recusados e por quê.

"Não consigo marcar como destaque." As 10 vagas já estão ocupadas. Desmarque outro imóvel antes. Se o botão nem aparece, você está como corretor: destaque e vitrine são marcados por administrador ou gerente.

"O botão de cadastrar virou um aviso." O teto de imóveis do plano foi atingido. O caminho para mudar de plano está no próprio aviso, e nada do que já existe é apagado.

"Sumiu um imóvel que eu tinha cadastrado." Se você é corretor, ele pode ter sido passado para outra pessoa ou ficado sem corretor responsável — nos dois casos ele some da sua tela, porque você enxerga só os seus. Peça a um gestor para conferir e devolver no seu nome.

"Mudei a descrição e o site continua com o texto velho." A publicação leva alguns instantes para o site atualizar. Se depois disso continuar, é caso para o suporte.